图为大丰移动公司为陈先生办理的移动业务单

今年8月4日本网曾发表过一篇文章《大丰移动开展业务被指“违规”网友进行实名投诉》，文章大概的意思是移动一陈姓用户，在年时手机突然接到一条校讯通短信，短信说明是草堰镇某小学的短信，该短信让陈先生一直是丈二和尚摸不着头脑。陈先生认为可能是移动公司搞错了，应该会得到及时的改正，当时在外跑运输的他也就没有当一回事。今年陈先生常驻大丰工作，在4月份某天，他老婆看到了关于草堰某小学的校讯通短信，两人因此发生了矛盾，为了证实那短信上提到的孩子与自己没有任何关系，是移动公司的错误，陈先生曾先后多次找移动公司，但事情没有解决，短信还是照样发来。这时的陈先生是跳进黄河也洗不清，怎么样解释也无济于事，在整天为此短信争吵中，夫妻二人的感情日渐淡薄从而导致离婚分居。在8月份陈先生找到了国内相关媒体，在媒体记者前往盐城移动分公司了解情况后，大丰移动公司终于在8月6日与陈先生签订了校讯通失效业务单，同时充了多元电话费到他手机账号上，从此移动公司就再也没有联系过他，对于陈先生要求的登报道歉一事只字未提。陈先生很是纳闷，由于大丰移动公司工作失误给他带来的家庭事业打击如此严重，难道只是归还他多元的短信费就无事了吗？难道他的登报道歉要求过分吗？现在给他生活造成如此大的损失又应该由谁来承担呢？